본 약관은 키링크 모노리(이하 "회사")가 운영하는 파티룸 예약 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.
이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 또는 비회원 예약을 진행할 수 있습니다. 예약은 서비스 내 예약 절차(일정 선택, 옵션 선택, 예약자 정보 입력, 결제)를 완료하여 접수되고, 회사가 예약을 승인한 때 확정됩니다. 승인 결과는 이용자가 입력한 연락처로 문자 안내되며, 회사의 사정으로 승인하지 못한 경우 결제금액은 전액 환불됩니다. 예약 확정·취소·이용 전 안내 등 거래 정보 안내를 위해 문자가 발송될 수 있습니다.
이용요금의 결제는 회사가 제공하는 전자결제 수단(신용카드 등)을 통해 이루어지며, 결제대행사(PG사)의 정책에 따릅니다. 이용자는 결제 전 예약 내용(이용일시, 패키지, 금액)을 반드시 확인해야 합니다.
이용자의 단순 변심 또는 사정에 의한 예약 취소 시 아래 환불 규정이 적용됩니다.
기본 환불 규정
취소 시점별 환불율
| 취소 시점 | 환불 비율 |
|---|---|
| 결제 후 1시간 이내 취소 | 100% 환불 (단, 이용일 1일 전 및 당일 결제 건 제외) |
| 이용일 8일 전 자정까지 | 100% 환불 |
| 이용일 7일 전 ~ 4일 전 자정까지 | 50% 환불 |
| 이용일 3일 전 ~ 당일 취소 (노쇼 포함) | 환불 불가 |
유의 사항
회사의 귀책사유(시설 문제, 이중예약 등)로 서비스 제공이 불가능한 경우에는 이용대금 전액을 환불합니다. 취소를 원하시는 경우 취소 전 반드시 고객센터(전화: 010-9130-1577 / 이메일: lifetae2021@naver.com)로 문의해 주시기 바랍니다.
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 서비스의 특성상(특정 일시에 제공되는 용역) 구체적인 취소 및 환불 기준은 제6조의 환불 규정을 따릅니다.
이용자는 예약 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 공간 이용 시 회사가 안내하는 이용수칙(정원, 이용시간, 시설물 관리 등)을 준수해야 합니다. 이용자의 고의 또는 과실로 시설물이 파손된 경우 이에 대한 배상 책임을 부담합니다.
회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
본 약관은 2026년 8월 22일부터 시행합니다.
상호명: 키링크 모노리
대표자: 태영훈
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